Odnosi z javnostmi
Jelena Justin
muzejska svetovalka
tel.: 04 201 39 54
email: jelena.justin@gorenjski-muzej.si
Odnosi z javnostmi so precej mlada muzejska dejavnost, ki pa je za promocijo kulturne dediščine, s katero se muzej ukvarja, nujno potrebna. Odnosi z javnostjo skrbijo za pozitivno razmerje javnega zavoda s ključnimi javnostmi, torej z našimi deležniki, s pomočjo različnih komunikacijskih kanalov.
Dediščina, za katero muzeji skrbijo, mora biti popularizirana v javnosti skozi zgodbe v različnih medijih. S popularizacijo kulturne dediščine se povečuje ozaveščenost o njenem pomenu, hkrati pa so ljudje obveščeni o aktualnem dogajanju. Komunikacijski kanali so odvisni od teme, ki se jo popularizira.
Odnosi z javnostjo skrbijo za različne adreme, baze naših naslovnikov, ki jih neposredno, z naslovljeno pošto obveščamo o prireditvah.
Komunikacija med nami in deležniki se ne konča s podajanjem informacij, ampak se s tem pravzaprav šele začne, kajti potreben je “feed back” in merjenje odziva, ki ga pridobivamo z različnimi anketami.
